Dans un casino réel / terrestre, lorsque vous entrez dans un établissement de jeux on vous demande une pièce d’identité. C’est un peu la même chose sur un casino en ligne sauf qu’on ne vous demande pas de pièce d’identité lors de l’inscription ou de l’achat.
Généralement, un casino virtuel vous demande des documents pour vérifier votre compte lors de votre premier retrait ou suite à des vérifications aléatoires. Mais cela ne vous empêche pas d’envoyer vos documents spontanément directement par e-mail après votre inscription.
Les documents demandés sont habituellement :
- Une copie couleur d’une pièce d’identité valable (Exemple : carte d’identité, passeport, permis de conduire)
- Une copie d’un justificatif de domicile récent dans les 3 à 6 mois maximum. (Exemple : Facture électricité EDF, facture téléphonique, facture d’eau, relevé bancaire) ou tout autre document ou figure votre nom, prénom, adresse postale et date d’émission. Le RIB n’est d’habitude pas accepté car il ne mentionne pas la date ou l’adresse.
- Une copie recto verso des cartes bancaires utilisées en cachant les 3 derniers chiffres CVV au dos.
- Un formulaire Faxback ou lettre d’autorisation qui certifie que vous avez bien lu et accepté les termes et conditions du site de jeux et que vous êtes bien la personne qui a effectué les transactions sur le casino en ligne.
Est-ce que c’est sûr d’envoyer ses documents personnels à un casino en ligne par e-mail ?
Oui, vous ne risquez rien en envoyant vos documents par email aux casinos virtuels mentionner sur ce site. Ce sont tous des casinos sécurisés et professionnels avec licence. C’est d’ailleurs puisqu’ils ont une licence qu’ils sont obliges de vérifier l’identité des joueurs.
Bonjour,
On me demande une lettre d’autorisation sur win unique mais je ne sais pas quoi leur envoyer et à quoi font-ils référence. Et pour ma carte bancaire en selfie les numero ne figure pas sur la face de la carte mais à l’arrière donc je ne sais pas comment faire
Bonjour Semsem,
Il s’agit d’une lettre d’autorisation qui confirme que vous êtes bien le titulaire de la carte bancaire et que c’est vous qui l’avez utilisé. Généralement, les casinos en ligne envoient le formulaire d’autorisation aux joueurs et ils en plus qu’à le remplir. Demandez-leur le formulaire ou un modèle de lettre d’autorisation. Concernant la carte demandez-leur aussi plus d’informations. Il est fort probable que le numéro de la carte devra être visible sur le selfie. N’oubliez pas de cacher le code CVV.
Bonjours j’aimerais savoir où ce trouve la lettre d’autorisation comment se la procurer ?
Bonjour Jemmy, la lettre d’autorisation n’est pas toujours nécessaire, cela dépend du casino en ligne en question et des méthodes de paiement utilisées sur le compte. Si un site la demande, ils la fourniront et vous demanderont de la remplir. Généralement très peu de casinos en ligne demandent ce genre de document à moins qu’un joueur utilise une carte qui n’est pas à son nom ou lors de suspicions de fraude.
Bonjour, je voudrais faire un retrait de mon compte casino depuis mon compte bancaire mais je ne sait pas comment faire ma lettre d’autorisation et pour le justificatif de domicile je vie chez mes parent comment faire ? merci
Bonjour Tom,
Je ne sais pas sur quel casino tu as un compte mais le mieux serait de demander au service clientèle quels sont les documents que tu peux fournir à la place.
Pour la lettre d’autorisation, je ne suis pas sûr à quoi tu fais référence.
Concernant le justificatif de domicile, si tu vies chez tes parents, le mieux est de fournir un récent relevé bancaire, au format PDF si possible. Ou alors une facture récente à ton nom. Si tu n’as rien de tout ça tu peux essayer de leur demander si ils acceptent une lettre d’hébergement signée par tes parents qui confirment que tu habites bien chez eux en plus d’une preuve d’adresse et ID à leur nom.
Normalement, lorsque tu envoies une photo de la facture de téléphone ou n’importe quel document sur lequel figure ton nom complet et ton adresse, tout est bon.